Ce cours sur les compétences interpersonnelles est conçu pour aider les adultes à mieux se connaître, à développer des habitudes de communication plus efficaces qui améliorent leurs relations personnelles et professionnelles. Grâce à une combinaison de réflexions pratiques et d'un apprentissage interactif et engageant, les participants exploreront diverses théories de la communication, évalueront leur acuité par rapport à ces théories, exploreront l'impact de leur comportement sur eux-mêmes et sur les autres, renforceront leurs compétences en matière d'écoute et de questionnement et apprendront comment ouvrir et maintenir des canaux de communication efficaces.
Les apprenants découvriront également l'importance d'aligner leurs paroles et leurs actes pour instaurer la confiance et la crédibilité, et acquerront des outils pour encourager la coopération et l'engagement des autres, tant dans le cadre de relations individuelles que dans le cadre d'une équipe.
Idéal pour les professionnels, les membres d'une équipe, les dirigeants ou toute personne souhaitant améliorer son efficacité interpersonnelle et obtenir des résultats plus positifs dans son environnement personnel et professionnel.
Ce cours est actuellement proposé en français et anglais.
